防止惡意軟體入侵您的裝置

如果系統將您從 Google 重新導向至別的網站,或是畫面顯示彈出式廣告、不必要的工具列或奇怪的 Google 搜尋結果,表示您的電腦可能含有惡意軟體。惡意軟體是一種專為破壞及控制電腦而設計的軟體。

電腦可能含有惡意軟體的跡象

如果您的電腦含有惡意軟體,您可能會遇到下列狀況:

  • 彈出式廣告
  • 不必要的工具列
  • 不當的 Google 搜尋結果或廣告
  • 系統重新導向,使您無法前往原本設定的首頁或 Google 網頁
  • 顯示與 Google 相似的搜尋引擎,但不是熟悉的網址或標誌
  • 系統傳回的搜尋結果來自錯誤的搜尋引擎

將惡意軟體從您的電腦或瀏覽器中移除

  1. 檢查您的電腦,將您無法識別的程式解除安裝。

我們建議解除安裝的程式列舉如下:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom browser protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2.如果您使用的是 ChromeFirefox,可以利用瀏覽器的重設功能復原相關變更,將系統重設回一般設定。

3.如果您使用的是其他瀏覽器,可以運用防毒軟體偵測惡意軟體,並將它們從電腦中移除。

4.如果上述步驟仍無法解決問題,請前往 Google 搜尋論壇提出您的問題。提問時,請一併說明您已採取過的疑難排解步驟。

如何預防電腦日後遭到惡意軟體入侵

提示 1:使用最新版本的瀏覽器和作業系統。

多數作業系統推出升級版本時都會通知您,請勿忽略這些訊息。舊版軟體有時會存在安全性問題,讓不法份子有機會輕易取得您的資料。

每次您啟動 Google Chrome 瀏覽器時,Chrome 都會自動更新至最新版本,因此您不必執行額外操作,就能享用最新的安全保護機制。

提示 2:留意您點選或下載的內容。

您可能會在無意間點選惡意軟體安裝連結。為了保護您的電腦安全,請務必只點選您信任的網站所提供的連結和下載內容。請勿開啟任何不明的檔案類型,或是下載瀏覽器彈出式視窗中提供的程式。

此外,下載時請留意以小字顯示的詳細資訊,以及所有自動勾選的核取方塊。請確定您瞭解即將安裝的程式為何。