隱私權中心 隱私權中心Google 相當重視使用者對我們的信任，而且致力保護使用者的隱私權。我們相信透明化跟選擇權是隱私權的基礎。我們盡力讓使用者瞭解他們在使用我們的產品和服務時，我們會收集哪些資訊，並讓使用者選擇要提供哪些資訊給 Google 和其他公司。
我們儲存這些資料有幾項原因，其中最重要的就是改善我們的搜尋結果，並維持我們系統的安全性。分析記錄資料是一項重要的工具，可協助我們的工程師提升搜尋引擎的搜尋品質，及建立對使用者有益的新服務。以 Google Spell Checker 為例，Google 的拼字檢查軟體會自動檢視使用者的查詢，並檢查使用者是否使用最常見的拼字版本。如果我們的運算指出使用者可以使用不同的拼字，以獲得更多相關的搜尋結果，我們會詢問：「您是不是要查：(更常見的拼法)？」為了能夠提供此項服務，我們必須研究記錄資料。此外，記錄資料也能協助我們改善搜尋結果。如果使用者按下第一筆搜尋結果，表示我們提供的結果應該正確無誤，但如果使用者點擊下一頁或修改查詢，表示我們提供的結果需要修正。此外，記錄資料也可協助我們防範詐騙與其他威脅，包括網上釣魚、指令碼攻擊及垃圾郵件 (包括查詢點擊垃圾郵件與廣告點擊垃圾郵件) 等。
我們在面對如使用者隱私、系統安全與對創新的需求等，各方的壓力下，必須維持合理的平衡。我們認為隱匿 IP 位址 9 個月，以及隱匿 Cookie 18 個月，是最能達到平衡的做法。
如同其他搜尋引擎，Google 只是顯示網際網路上可取得的內容和資訊。搜尋引擎無法直接移除網際網路上的內容，即使移除 Google 或其他搜尋引擎上的內容，原始內容仍舊會保留在網路上。如果使用者想移除網際網路上的內容，最好的做法就是聯絡網頁的管理人員，或代管內容的網際網路代管公司，進一步瞭解他們的內容移除政策。一旦將內容從網站中移除，且 Google 的搜尋引擎檢索重新造訪該網頁後，這些資訊就不會再出現在 Google 的搜尋結果中。針對有需要的使用者，我們提供 緊急移除要求工具。
是的，如同其他多數網站和搜尋引擎，Google 也運用 Cookie 提供使用者服務和廣告，以及改善使用者的使用體驗。Cookie 可記錄使用者的偏好設定，例如使用者設定以英文或法文顯示結果，以及是否選取安全搜尋篩選器。如果不使用 Cookie，Google 就無法記錄各個使用者的偏好設定。大多數使用者都不想在每次登入電腦時，必須重新進行設定。不想收到 Cookie 的使用者，可以設定在瀏覽器傳送 Cookie 時收到通知、拒絕特定網站的 Cookie、拒絕全部的 Cookie 或刪除瀏覽器中的 Cookie。雖然 Google 的搜尋引擎沒有 Cookie 也能運作，但使用者停用 Cookie 後卻可能失去部分功能。
我們擬定的隱私權政策，均遵守當地營業處所的隱私權政策。
如同大多數電子郵件服務，Gmail 會使用軟體掃描電子郵件中的病毒及篩選垃圾郵件。同時，Google 也會使用同類型的軟體，掃描使用者電子郵件中的關鍵字，再將這些關鍵字與廣告做比對。使用者開啟電子郵件時，電腦會掃描郵件中的文字，同時顯示與郵件文字相符的相關資訊。關閉郵件後，就不會再顯示廣告。整個程序全自動執行，不經人工處理。
Google 地球運用衛星和空照圖，提供使用者全球各地的視圖。Google 透過政府和私人機構供應商取得圖片授權或購買圖片。此外，任何飛越或駛經其中一個地點的使用者，皆可看見類似的影像。一般而言，此圖片的解析度無法讓人辨識出其中的人物，而且圖片不是即時呈現，所以並不會捕捉當下的活動。不同國家/地區對於能夠透過商業行為散佈或出版的圖片訂有不同的法律，我們皆予以尊重。Google 地球中的建築物 (例如荷蘭的皇宮) 均由提供圖片的供應商進行過模糊處理。
「街景視圖」只提供在公眾場所拍攝的圖片。此圖片與任何人在街上所能拍到或看見的景象無異。儘管「街景視圖」可讓使用者輕鬆尋找、搜尋及規劃與特定位置相關的活動，但如果使用者對我們所提供的圖片感到疑慮，我們仍予以尊重。們最近使用最新技術，將臉部模糊功能應用於「街景視圖」中。我們也提供方便存取的工具，讓使用者可標示出不適當或機密的圖片，將其模糊化或移除。「街景視圖」上的每個圖片泡泡都含有「街景視圖說明」的連結，可讓使用者回報有疑慮的圖片。我們會定期檢閱這些要求，並儘快移除有疑慮的圖片。
orkut 提供完整健全的分享控制項，可讓使用者限制哪些人能夠檢視其個人資料，以及他們選擇張貼的其他資訊。使用者建立 orkut 個人資料時，會出現一個「金色鑰匙」圖示，讓使用者選擇哪些人可以檢視其個人資料，例如好友、家人、好友的朋友或整個 orkut 社群。使用者隨時可以變更其分享設定，也可以編輯個人資料中的資訊。
使用 Google Health 時，使用者可以自行控制其健康資訊的使用權。每位使用者可自行選擇要讓哪些人在 Google Health 個人資料中檢視或新增資訊，而使用者也可以隨時撤銷任何人的使用權。另外，使用者還可以檢視帳戶中的所有活動，以便確定只有獲得授權的人和服務能夠檢視其個人資料或新增資訊。在未經使用者明確授權的情況下，我們絕不會販售使用者的健康資料，也不會與第三方分享，但在隱私權政策中明述的有限狀況除外 (包括在法律要求下時)。
如果使用者有其他任何疑問或疑慮，隨時可以透過下列網站與我們聯絡：
或者寫信到：
Privacy Matters「個人資料」是指您提供給我們的個人識別資訊，例如您的姓名、電子郵件地址或帳單資料，或者是能夠讓 Google 合理判斷出上述資訊的其他資料。
只要申請 Google 帳戶並提供個人資料給我們 (通常包括您的姓名、電子郵件地址和密碼)，您就可以使用我們提供的某些服務。當您使用 Google 服務時，我們會運用這些帳戶資訊驗證您的身分，防止他人未經授權存取您的帳戶。為了自訂內容並改善服務，我們的各種服務可能會共用您的個人資料。除《隱私權政策》中明定的情況之外，未經您的同意，我們不會與 Google 以外的任何人共用帳戶資訊。
您隨時可以透過「Google 帳戶」設定編輯或終止帳戶。
「Cookie」是包含字元字串的小檔案，會在您瀏覽網站時傳送到您的電腦中，當您再次瀏覽同一個網站時，該網站就能透過 Cookie 辨識您的瀏覽器。Cookie 可能會儲存使用者偏好設定和其他資訊。您可以將瀏覽器重設為拒絕所有 Cookie，或是在傳送 Cookie 時顯示提醒。不過，若不啟用 Cookie，有些網站功能或服務可能無法正常運作。
每一部連線至網際網路的電腦均會分配到一個獨特的編號，也就是所謂的網際網路通訊協定 (IP) 位址。由於這些編號通常依國家/地區為範圍來指定，因此 IP 位址經常用於識別網際網路連線電腦所在的國家/地區。
如同大多數網站，我們的伺服器會自動記錄使用者瀏覽網站時送出的網頁要求。這些「伺服器記錄」通常包含網頁要求、網際網路通訊協定位址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、要求的日期和時間，以及一或多個能夠正確識別您瀏覽器的 Cookie。
以下提供一個典型的記錄項目，其中使用的搜尋字詞是「汽車」，後面是各部份的詳細說明：
123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 - http://www.google.com/search?q=cars - Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 - 740674ce2123e969
123.45.67.89 是使用者的 ISP 指定給使用者的網際網路通訊協定位址。視使用者的服務而定，每次使用者連線到網際網路時，服務供應商指定給他們的位址可能不盡相同。
25/Mar/2003 10:15:32 是查詢的日期和時間。
http://www.google.com/search?q=cars 是所要求的網址，包括搜尋查詢。
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 是使用者所用的瀏覽器和作業系統。
740674ce2123a969 則是這部電腦第一次瀏覽 Google 時指定給此特定電腦的獨特 Cookie ID (Cookie 可由使用者刪除，如果使用者刪除上次瀏覽 Google 以來儲存在電腦中的 Cookie，則範例中的 Cookie ID 就是使用者下次透過該特定電腦瀏覽 Google 時分配到的獨特 Cookie ID)。
「機密個人資料」包括機密醫療資訊、種族或民族、政治或宗教信仰、性別等與個人息息相關的資料。
「彙總的非個人資料」是指與使用者有關的記錄資訊，經過彙總之後無法再識別出個別使用者。
包括「Google 工具列」和「Google Web Accelerator」在內，我們提供的部分服務會將您要求之網頁的統一資源定位器 (網址) 傳送至 Google。當您使用這些服務時，Google 會接收並儲存您瀏覽之網站傳送的網址，其中包含網站運算子插入網址中的所有個人資料。部分 Google 服務 (例如「Google 工具列」) 能讓您選擇加入或退出傳送網址到 Google，至於其他服務 (例如「Google Web Accelerator」)，傳送網址至 Google 則是服務內建的功能。當您申請任何此類服務時，我們會明確告知該服務會傳送網址至 Google，並且會告知您能否及如何選擇加入或選擇退出。
例如，當您提交資訊至某個網頁 (例如使用者登入 ID 或註冊資訊) 時，該網站的運算子可能會將您提交的資訊 (包括個人資料)「嵌入」網址中 (通常會在網址中的問號「?」之後)。當網址傳送至 Google 時，我們的伺服器會自動儲存該網址，包括所有嵌入於問號之後的個人資料。對於這些網站或他們將個人資料嵌入網址中的行為，Google 不具任何控制權。