[Nana飛行紀錄] 平價享受「私人飛機」體驗待遇,美國境內新航空公司-JSX航空體驗分享

 

簡介

在美國境內,通常比較耳熟能祥的航空公司,主要像是美國航空 (American Airlines)/聯合航空 (United Airlines)/達美航空 (Delta Air Lines) 等等三大主流航空公司,然而有些比較小間的航空公司,其實也很有自己的特色。這篇文章要分享的,就是主要營運美國數個城市之間的區域型航空公司-JSX。JSX前身稱為「JetSuiteX」,是由捷藍航空 (JetBlue) 的創辦人之一-Alex Wilcox,於2016年正式成立,而在2019年才改名為「JSX」。總部位於德州的達拉斯,旗下機隊主要是小型的Embraer ERJ-135及ERJ-145兩種,機艙內只有30個座位(而在德州航線則是只有20個座位)。

目前至2022年3月,有提供服務的航點,部分航線是只有固定季節才提供

JSX這間航空公司,主打的特色是所謂「Hop-On Service」,概念就是希望搭飛機時,就如同搭長途巴士一樣,不需要排著長長的櫃台來托運行李,也不需要通過繁瑣的行李安全檢查,更不用提早兩小時到機場候機。JSX在各個有營運的機場,有自己專屬使用的航廈,門口提供「代客泊車」的服務,一進入航廈就是候機室,從門口進去獲得登機證,加上托運行李的程序,只要不到5分鐘即可完成,還不用通過行李安全檢查的關卡,只須起飛前20分鐘到達機場就可以,真的是簡單方便又快速,一整個就是「私人飛機」的體驗!而且購買的機票還有包含免費的酒水與點心,真是超佛心來著。

主打方便快速的體驗

訂票方式

JSX目前提供的訂票方式有兩種,一種是直接在官網(點我)訂購,另一種則是透過捷藍航空的網頁訂票,兩邊的價錢不一定相同,有興趣搭乘這家航空公司的話,可以兩個網站都查看機票價格。乘坐JSX航空公司的話,每個單程可以獲得150~250 points的捷藍航空哩程,然而並無法使用捷藍航空哩程,兌換JSX航空的哩程機票。

購買JSX航空機票可累積捷藍航空哩程之標準

而票價也是隨日期浮動的,不過大部分會在一個固定範圍內,譬如洛杉磯飛往拉斯維加斯的航班,單程票價大部分在$119~$209美金之間,而休士頓飛往達拉斯的航班,單程票價大部分是$159美金,因為票價大部分都比較固定的,所以不像一般航空公司,會有票價浮動的情形。

JSX官網訂票頁面

票價有分為兩種-「Hop On」與「All In」,差別在於更改/取消機票的規則不同,選位的方式,以及可帶行李數量的多寡,我認為選擇便宜的「Hop On」即可,並不需要特別購買較貴的「All In」費率。

票價與搭乘福利的差別

搭乘體驗

我目前搭乘了2次來回休士頓與達拉斯的航線,雖然從我住的地方開車前往達拉斯,大約五個小時多就可以抵達,不過剛好看到JSX航空公司在2020年年底,增加了往返休士頓~達拉斯的航線,當時的促銷價為單程$99美金(現在則是$159美金),加上當時美國運通 (Amex) 推出的購物優惠-Amex Offer(點我)中,剛好有在JSX航空公司網站消費 的優惠-消費滿$200美金以上,可以獲得$100美金的現金回饋,所以決定來試試看。這家航空公司主打有自己專屬的航廈,不需要特別行李安全檢查,不用排隊拿取登機證/托運行李,而且只要班機起飛時間前的25分鐘抵達就可以。先前的段落提過,這裡還提供「代客泊車」,一天需要花費$35美金,開車到專屬航廈的門口,就有專門的服務人員幫你停車,而且還會幫忙把行李卸下拿到航廈內,整個有相當尊榮的感覺。而Check-In的方式也很簡單,只要把身分證件交給櫃台服務人員,他們就會把所有事情,包含Check-In手續,拿取登機證,以及托運行李等等全部搞定。

休士頓航廈代客停車區

航廈「大」門

泊車人員幫忙卸下行李,並拉去Check-In櫃台

Check-In櫃台,櫃檯後面的小門就是「登機門」

候機室裡有免費的咖啡及無線網路,我當天搭乘休士頓飛往達拉斯的班機,很不幸的在我上機後,機長覺得飛機前輪似乎有異狀,所以又折回到航廈檢查,後來又試著起跑一次,機長還是覺得不太對勁,因此當下機長決定要請航空公司調派已經飛抵達拉斯的飛機,再飛回來載客。就這樣拖了4個小時,真的有點倒霉…虧我還提早了一個多小時到機場,看來真的25分鐘前到機場就夠了,也就不用等那麼久。在候機期間,航空公司為了表示歉意,還請乘客吃「福來雞」(Chick-fil-A) 這間知名美式連鎖快餐店的套餐,真是超佛心的!我從來沒有搭飛機遇到延遲出發時,還有航空公司那麼「阿莎力」的提供餐點補償乘客的情況。後來順利上機抵達達拉斯後,不到幾小時之內,我就收到航空公司因這次的延遲,而補償的$150美金「代金券」,可以使用於未來購票使用,真的超大方!

休士頓機場專屬航廈的候機室

候機室有提供咖啡與茶

因飛機延遲的關係,航空公司大方提供「福來雞」連鎖快餐店的餐點

達拉斯機場的專屬新候機室,在2021年底正式啟用

還有智能咖啡機喔!

至於飛機內部,機艙的內裝很新,座位有兩種排列組合,一種是1-2的配置,另一種則是1-1的配置,如果是1-1的配置的話,在飛機右側的座位似乎比較大,而且還有可以放兩杯飲料的扶手區。座位旁都有插座可以充電,間距與一般美國國內航線的班機比起來寬敞許多。起飛後,空服員還會提供各式飲料,包含酒精類的飲料,以及各種小餅乾隨便拿。

沒空橋,要自己走樓梯上機

通常使用的是Embraer ERJ-135或是ERJ-145機型

小飛機上有很多飲料喔!

一左一右的座位排列,後面是廁所

右側的座位有較大的扶手

1-2排列的飛機座位排列

旁邊都有充電插座

機上飲料選單

起飛後,空姐會送上飲料與點心

布朗尼餅乾我最愛,青豆餅乾也很好吃

很大方,多拿幾包也行

酒精飲料也是一瓶一瓶的給

居然一次給兩瓶威士忌烈酒,超佛心啊!

結論

這間「JSX」航空公司給我的體驗真的很好,便捷的停車服務、簡單方便又短暫的登機過程,服務人員也都很熱情,機上飲料與點心的選擇也很不錯。我搭乘的某個航班,機長的廣播方式很有趣,當我們遇到亂流時,機場直接廣播「JSX stand for experience. We like to take you experience everything, now we are going to experience bumping.」,算是相當幽默。希望它們之後,可以營運更多的航線,這樣搭機就會更方便囉!

 

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