出版社: 中信出版社
副标题: 星巴克创始人董事会主席霍华德·舒尔茨亲笔自传
原作名: Onward:How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul
译者: 张万伟
出版年: 2011-4-1
页数: 336
定价: 45.00
装帧: 平装
ISBN: 9787508627113
内容简介 · · · · · ·
这是一个关于动荡、迷失、找回灵魂和重获新生的故事。2008年,星巴克总裁兼董事会主席霍华德·舒尔茨出人意料地决定重返首席执行官一职,这距离他上次放手公司日常事务,担任董事会主席已达8年之久。是的,星巴克迷失了方向。在星巴克30余年遭遇的最大危机面前,舒尔茨决定帮助它重新回归核心价值,不仅要恢复良好的财务状况,更要重塑它的灵魂。
这是一个基于大量采访、上百个资料提供者,还包括从未向外披露过的一手资料的戏剧般的故事。书中叙述了2007~2010年舒尔茨回归期间,在星巴克内外产?的一系列令人叹为观止的变革以及星巴克如何一如既往地坚守价值观以重新实现赢利和可持续发展的故事。
“不仅要赢,而是要赢得体面。”这就是舒尔茨的领导哲学。他希望给读者传达的终极思想——也是他每时每刻都在努力践行的——要怀有希望:无论世事多么艰难,未来总会变得比往昔更美好,不论这种“美好...
这是一个关于动荡、迷失、找回灵魂和重获新生的故事。2008年,星巴克总裁兼董事会主席霍华德·舒尔茨出人意料地决定重返首席执行官一职,这距离他上次放手公司日常事务,担任董事会主席已达8年之久。是的,星巴克迷失了方向。在星巴克30余年遭遇的最大危机面前,舒尔茨决定帮助它重新回归核心价值,不仅要恢复良好的财务状况,更要重塑它的灵魂。
这是一个基于大量采访、上百个资料提供者,还包括从未向外披露过的一手资料的戏剧般的故事。书中叙述了2007~2010年舒尔茨回归期间,在星巴克内外产?的一系列令人叹为观止的变革以及星巴克如何一如既往地坚守价值观以重新实现赢利和可持续发展的故事。
“不仅要赢,而是要赢得体面。”这就是舒尔茨的领导哲学。他希望给读者传达的终极思想——也是他每时每刻都在努力践行的——要怀有希望:无论世事多么艰难,未来总会变得比往昔更美好,不论这种“美好”将如何定义。
一路向前的创作者
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霍华德·舒尔茨 作者
作者简介 · · · · · ·
霍华德·舒尔茨:星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官,《纽约时报》畅销书《将心注入》的作者。
乔安·戈登:曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑,十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业领袖,撰写过大量文章,出版过5本书。
目录 · · · · · ·
第一部分 爱
第一章 饮品的真相 →3
第二章 爱的故事 →9
第三章 问题凸显 →15
第四章 没有什么是机密的 →27
第五章 魔力般的体验 →35
第六章 为生存而战 →41
第七章 最重要是相信自己 →49
第二部分 信心
第八章 重唤信任→57
第九章 重塑咖啡特质→71
第十章 战则必胜→83
第十一章 提升核心价值→91
第十二章 陷入泥沼→99
?十三章 变革议程→105
第十四章 慈善之心→117
第十五章 重新思考产品本身→123
第十六章 大胆举措→129
第三部分 痛
第十七章 混乱时期→141
第十八章 致命的问题→149
第十九章 艰难抉择→157
第二十章 没有灵丹妙药→167
第二十一章 拯救星巴克→173
第四部分 希望
第二十二章 危机的真相→185
第二十三章 激励人心的时刻→193
第二十四章 灵活行事→209
第二十五章 B计划→219
第二十六章 坚持到底→225
第五部分 勇气
第二十七章 创新基因→239
第二十八章 真正伟大的产品→249
第二十九章 数字生活→261
第三十章 平稳过渡→269
第三十一章 从未失去灵魂→283
第三十二章 胜利者→291
第三十三章 你好,未来→297
后 记→307
致 谢→319
· · · · · · (收起)
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一路向前的书评 · · · · · · ( 全部 66 条 )
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中年星巴克的转型故事
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严格说来舒尔茨并非星巴克创始人 | 来自leo张大志 | 2 回应 | 2012-05-07 14:24:58 |
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订阅关于一路向前的评论:
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10 有用 任末末 2013-09-03 17:24:04
读了一部分就弃了。。。不是代笔者的问题就是翻译的问题,写得主人公像是一个人沉浸在自我感动里不能自拔。。。把大佬的故事写成了普通的案例。。
1 有用 刘教练 2017-07-28 15:34:17
体验经济的绝对先行者,值得学习的地方很多。 2007-2008年星巴克经营危机时期,恰逢全球金融危机,形势极为严峻。总裁舒尔茨的改进措施如下: 成本:实施精益生产(丰田管理方法) 培训:培训咖啡师
0 有用 Lin 2014-05-24 08:28:39
道理是对的,就是鸡汤有点儿多。
1 有用 Koji 2011-08-27 22:24:37
在合适的时候读到这本书,共鸣很强烈。帮我想通了一些道理,也更明白自己能做、以及应该去做的事情。
1 有用 容安 2013-04-20 13:22:37
说到底舒尔茨就是个搞营销的,而他回归重振星巴克的例子也说明,品牌这个听上去很虚的东西对一个企业是多么的重要。
0 有用 Breeze 2024-04-26 23:01:58 北京
看了前面一小部分,就弃了。真是又当又立,浪费时间。
0 有用 listen_ 2024-02-15 11:11:52 北京
值得阅读。 很有意思的书,大学的时候在星巴克打工就想读了,感觉快要拖了10年。 经历快速增长,应用策略,关店、换领导人、提升门店运营效率、开发新产品、研究新的咖啡机、在经济环境下行的情况下推行新的价格策略和会员体系、巩固公司价值观、鼓励人心。 没有一件事可以是救命药,所谓救命,就是把每个环节上的问题都逐一解决。 特别是速溶咖啡那段很有启发。一切都是最好的安排呀。 (看到别人家也经历过大量关店我就... 值得阅读。 很有意思的书,大学的时候在星巴克打工就想读了,感觉快要拖了10年。 经历快速增长,应用策略,关店、换领导人、提升门店运营效率、开发新产品、研究新的咖啡机、在经济环境下行的情况下推行新的价格策略和会员体系、巩固公司价值观、鼓励人心。 没有一件事可以是救命药,所谓救命,就是把每个环节上的问题都逐一解决。 特别是速溶咖啡那段很有启发。一切都是最好的安排呀。 (看到别人家也经历过大量关店我就放心了。) (展开)
0 有用 光头 2023-11-27 11:47:56 广东
本书并不是打鸡血的企业管理书籍,舒尔茨先生经常在公众演讲、开会都不带稿子,所有内容都发自内心。真实,坦诚,热情,追求。
0 有用 如心Vincent 2023-10-05 18:17:11 湖北
23-59 困难时期坚持品质和创新。
0 有用 不 2023-09-09 17:14:25 北京
果然是创业做生意的人写的书 时间线混乱 讲过的point来回提 不过作为了解品牌的读物还是不错的