【質問】
　ある口コミサイトに当院の悪評が書き込まれていることを、患者さんに教えてもらいました。内容は全くの事実無根で、悪意すら感じます。この書き込みを放置するわけにはいかないと思いますが、どう対処すればいいでしょうか。
（内科、54歳女性）

【回答】
削除依頼にも注意が必要、専門家に初期対応の相談を
（回答者◎千鳥ヶ淵法律事務所 弁護士　富田 寛之、高橋 未紗）