2018年SM 經紀公司也推出雪莉首部真人秀節目《真理商店》,她誠實地表示希望透過維持12週的節目讓黑粉改變看法,但很遺憾的是,以結果來看,網民們並沒有停止攻擊雪莉。節目中,她透露童星出道的自己,明明還是個小孩,但大家卻不會把她當小孩看,之後她不僅罹患恐慌症也有社交恐懼症。但當她因壓力太大而宣布退團之際卻換來排山倒海的批評,歌迷指責她,f(x)發行第三張正規專輯宣傳期活動才兩週就做這麼做太自私。然而雪莉在節目中說道:「因為從小開始活動,沒有人把我當小孩看待,但我也有很多害怕的時候,別人讓我做什麼我就做,卻不知道為什麼做。後來突然有了自我覺醒:『我為什麼在做這件事?』、『我覺得那不是適合我的衣服』。」接著雪莉說的話也讓人不捨:「因為感到很害怕、看不到未來,所以我只能盡全力地自我防禦。即使說自己很辛苦也沒人會聽,彷彿全世界只剩我一個人。」
「受到別人給我造成的傷害後幾乎完全崩潰。我想躲到別人身後,可是連最親近的人都離開,伸手求救也沒人抓住我的手,無處可以訴說。我說自己很辛苦,可是沒有人會聽,當然他們也不知道我為什麼辛苦。」雪莉似乎在求救著⋯⋯