DE102006035791A1 - Parking ticket vending machine servicing method, involves transmitting data from parking ticket vending machine to service center, and selecting position data from transmitted data - Google Patents

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Abstract

The method involves transmitting data (BZS) from a parking ticket vending machine (20) to a service center (30), where the data relates to an operating condition of the machine and indicates a service requirement if necessary. The data is provided over its geographic position in the vending machine. Position data (POS) of the machine is selected from the transmitted data (BZS). A route is computed for a service vehicle (60), along which the selected vending machine is started depending on the selected position data. An independent claim is also included for a service system for a parking ticket vending machine.

Description

Serviceverfahren für einer Servicezentrale zugeordnete Parkscheinautomaten sowie Servicesystemservice procedures for one Service center assigned parking ticket machines and service system

Die Erfindung betrifft ein Serviceverfahren für einer Servicezentrale zugeordnete Parkscheinautomaten gemäß dem Oberbegriff des Patentanspruches 1 sowie ein Servicesystem gemäß dem Oberbegriff des Patentanspruches 10.The The invention relates to a service method associated with a service center Parking ticket machines according to the preamble of claim 1 and a service system according to the preamble of claim 10.

Zur Entrichtung von Parkgebühren für Stellplätze auf öffentlichen Straßen sind Parkscheinautomaten bekannt. Ein Parkscheinautomat weist ein auf ein Fundament aufstellbares Gehäuse auf, an dem eine Benutzerschnittstelle zum Bedienen des Parkscheinautomaten vorgesehen ist. Die Benutzerschnittstelle umfasst Tarifinformationen sowie einen Münzschlitz für den Bargeldeinwurf und ein Kartenlesegerät zum bargeldlosen Entrichten der Parkgebühr, und schließlich ein Ausgabefach für den gedruckten Parkschein. Innerhalb des Gehäuses sind Funktionskomponenten, wie zum Beispiel ein Münzprüfgerät, eine Kasse zur Aufnahme des eingeworfenen Münzgeldes, ein Druckwerk zum Drucken von Parkscheinautomaten auf Papier, Rechen- und Speichermittel zur Verarbeitung elektronischer Daten, sowie Datenübertragungsmittel zur Kommunikation mit einer dem Parkscheinautomaten zugeordneten Servicezentrale, angeordnet. Von der Servicezentrale werden beispielsweise Zeitdaten zur Synchronisation interner Uhren der dieser Servicezentrale zugeordneten Parkscheinautomaten übertragen sowie statistische Daten oder Zustandsdaten der Parkscheinautomaten abgefragt, etwa Informationen über den Belegungszustand von einem Parkscheinautomaten zugeordneten Stellplätzen sowie Kassenstände und Ladezustände von die Parkscheinautomaten mit elektrischer Energie versorgenden Akkumulatoren.to Payment of parking fees for parking spaces on public streets Parking ticket machines are known. A parking ticket machine has a on a foundation deployable housing on which a user interface is provided for operating the parking ticket machine. The user interface includes tariff information as well as a coin slot for cash insertion and a Card Reader for cashless payment of the parking fee, and finally one Output tray for the printed parking ticket. Inside the case are functional components, such as a coin validator, a Cash register for receiving the inserted coin, a printing unit for Printing parking ticket machines on paper, calculating and storage means for the processing of electronic data, and data transmission means for communication with a parking ticket machine assigned Service center, arranged. For example, from the service center Time data for the synchronization of internal clocks of this service center assigned parking ticket machines transmit as well as statistical Data or status data of the parking ticket machines queried, about information about assigned the occupancy state of a parking ticket machines parking spaces as well as cash stands and charge states from the parking ticket machines supplying electrical energy Accumulators.

Es liegt im Interesse von Betreibern von Parkscheinautomaten, deren Funktionsbereitschaft zu erhalten, um den Ausfall von Gebühreneinnahmen aufgrund außer Betrieb gesetzter oder funktionsuntüchtiger Parkscheinautomaten zu minimieren. Hierzu ist es nötig, rechtzeitig die Münzkassen zu entleeren, entladene Akkumulatoren auszutauschen und Papier für den Druck von Parkscheinautomaten aufzufüllen. Ferner ist es wichtig, schnell über Funktionsstörungen von Komponenten oder des gesamten Parkscheinautomaten informiert zu sein. Schließlich erfordert ein Parkscheinautomat eine turnusmäßige Wartung seiner Funktionskomponenten. Hierzu werden entsprechende Betriebszustände beispielsweise gemeinsam mit statistischen Meldungen vom Parkscheinautomaten an die Servicezentrale übertragen. In der Servicezentrale kann nun unter Einsatz von Servicepersonal und Servicefahrzeugen auf die gemeldeten Betriebszustände der Parkscheinautomaten reagiert werden.It is in the interest of operators of parking ticket machines, whose Functional readiness to receive the loss of fee income due to Operation of set or nonfunctional parking ticket machines to minimize. For this it is necessary in time the Münzkassen to empty, to replace discharged batteries and paper for printing to be filled by parking ticket machines. Furthermore, it is important to over quickly dysfunction informed of components or the entire parking ticket machine to be. After all a parking ticket machine requires a regular maintenance of its functional components. For this purpose, corresponding operating states are common, for example transmitted with statistical messages from the ticket machine to the service center. In the service center can now use service personnel and service vehicles to the reported operating conditions of the Parking ticket machines are responding.

Der Erfindung liegt daher die Aufgabe zugrunde, ein Serviceverfahren sowie ein Servicesystem der eingangs genannten Art bereit zu stellen, die einen optimierten Einsatz von Serviceressourcen erlauben.Of the The invention is therefore based on the object, a service method as well as to provide a service system of the type mentioned above, which allow an optimized use of service resources.

Die Aufgabe wird erfindungsgemäß gelöst durch ein Verfahren der eingangs genannten Art, wobei in Parkscheinautomaten Daten über seine geographische Position bereitgestellt und an die Servicezentrale übertragen werden, wobei aus den übertragenen Daten die Positionsdaten derjenigen Parkscheinautomaten ausgewählt werden, deren Betriebszustandsdaten einen Servicebedarf anzeigen, und wobei anhand der ausgewählten Positionsdaten eine Fahrtroute für ein Servicefahrzeug berechnet wird, entlang der die ausgewählten Parkscheinautomaten angefahren werden. Die kombinierte Bereitstellung von Daten über den Betriebszustand sowie den Standort eines jeden Parkscheinautomaten bildet die Grundlage, in der Servicezentrale eine Routenberechnung durchführen zu können. Durch die automatisierte Bestimmung einer Fahrtroute für ein Servicefahrzeug ist es möglich, unter geringstem personellen sowie fahrzeugmäßigen Aufwand einen Service an den Parkscheinautomaten durchzuführen. Die Routenberechnung ist besonders bei einer großen Anzahl von zu wartenden Parkscheinautomaten und einer Vielzahl an unterschiedlichen Betriebszuständen von Vorteil.The The object is achieved by a method of the type mentioned, wherein in parking ticket machines Data about its geographical position provided and transmitted to the service center being transferred from the transferred Data the position data of those parking ticket machines are selected their operating status data indicate a need for service, and wherein based on the selected Position data a route for a service vehicle is calculated along which the selected parking ticket machines be approached. The combined provision of data over the Operating condition as well as the location of each parking ticket machine forms the basis, in the service center a route calculation carry out to be able to. By the automated determination of a route for a service vehicle Is it possible, with minimal human and vehicle expenses a service at the parking ticket machines. The route calculation is especially great Number of waiting parking ticket machines and a variety of different operating conditions advantageous.

In einer bevorzugten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Serviceverfahrens werden die Positionsdaten bei Aufstellung des Parkscheinautomaten durch Parametrierung bereitgestellt. Die Daten über den geographischen Standort eines Parkscheinautomaten können vom Hersteller im Werk oder bei der Aufstellung des Parkscheinautomaten als Parameter in einem Speicher hinterlegt werden, auf den bei der Datenübertragung an die Servicezentrale zugegriffen wird.In a preferred embodiment the service method according to the invention be the position data when the parking ticket machine provided by parameterization. The data about the geographical location a parking ticket machine can from the manufacturer in the factory or when installing the ticket machine as Parameters are stored in a memory on the data transfer is accessed to the service center.

In einer alternativen Ausgestaltung des erfindungsgemäßen Serviceverfahrens werden die Positionsdaten über ein satellitengestütztes Positionsermittlungssystem bereitgestellt. Über ein Empfangsgerät für Satellitensignale, beispielsweise GPS oder GALILEO, stehen genaue Positionsdaten zur Verfügung, die selbständig und dezentral ermittelt werden. Bei Aufstellung oder Versetzung eines so ausgestatteten Parkscheinautomaten kann der gewählte Standort automatisch erkannt und an die Servicezentrale übertragen werden.In an alternative embodiment of the service method according to the invention the position data are transferred via a satellite-based Positioning system provided. Via a satellite receiver, For example, GPS or GALILEO, are accurate position data to available the self-employed and decentralized. At installation or transfer A parking ticket machine equipped in this way can be the chosen location automatically detected and transmitted to the service center.

In einer vorteilhaften Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens werden Betriebszustands- und Positionsdaten in einem gemeinsamen Meldetelegramm übertragen. Dies hat den Vorteil, dass mit jeder Betriebszustandsmeldung automatisch über die mitgelieferten Positionsdaten nicht nur der Standort, sondern auch eine identifizierende Kennung des sendenden Parkscheinautomaten in der Servicezentrale vorliegt. Indem gesonderte Positionsdatenübertragungen vermieden werden, werden auch Übertragungskosten eingespart.In an advantageous embodiment of the method according to the invention, operating state and position data are transmitted in a common message telegram. This has the advantage that with each operating status message not only the location, but also an identifying identifier of the sending parking ticket machine is present in the service center via the supplied position data. By avoiding separate position data transfers, transmission costs are also saved.

Dies ist insbesondere bei einer bevorzugten Ausgestaltung des erfindungsgemäßen Serviceverfahrens von Vorteil, bei dem die Daten drahtlos übertragen werden. Neben einer leitungsgebundenen Datenübertragung ist gerade eine drahtlose Datenübertragung, beispielsweise über ein Mobilfunknetz, vorteilhaft. Die Verfügbarkeit eines Mobilfunknetzes ist insbesondere im städtischen Bereich gegeben, wo die Parkraumbewirtschaftung über Parkscheinautomaten weit verbreitet ist. Bei dieser Ausgestaltung ist man unabhängig von einem Leitungsnetz und unterliegt geringeren Einschränkungen bei der Auswahl des Aufstellungsortes von Parkscheinautomaten.This is in particular in a preferred embodiment of the service method according to the invention advantageous in that the data is transmitted wirelessly. In addition to one wired data transmission is currently a wireless data transfer, for example about a mobile network, beneficial. The availability of a mobile network is especially in urban Given area, where parking space management via parking ticket machines far is common. In this embodiment, one is independent of a pipeline network and is subject to fewer restrictions when choosing the site of parking ticket machines.

In einer anderen bevorzugten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Serviceverfahrens werden die übertragenen Betriebszustandsdaten zur Fahrtroutenberechnung priorisiert. Höchste Priorität haben beispielsweise außer Betrieb befindliche Parkscheinautomaten, da über diese keinerlei Einnahmen aus Parkgebühren für den Betreiber einfließen. Mittlere Priorität haben Parkscheinautomaten, deren Betrieb auszufallen droht, weil eine einzelne Funktionskomponente gestört ist, oder aber eine fast volle Kasse oder ein fast leerer Akkumulator auszuwechseln ist. Von niedriger Priorität sind Parkscheinautomaten, die voll funktionsfähig sind, bei denen jedoch eine turnusmäßige Wartung ansteht. Anhand der in der Servicezentrale eingehenden Betriebszustandsmeldungen kann unter Berücksichtigung der Priorität dieser Meldungen eine optimierte Routenplanung für das Servicefahrzeug vorgenommen werden, wobei Meldungen von Parkscheinautomaten mit höherer Priorität ein Vorrang eingeräumt wird.In another preferred embodiment of the service method according to the invention the transferred ones Operating state data for route calculation prioritized. Have the highest priority for example, except Operated parking ticket machines, because of this no revenue parking fees for the Operators contribute. Medium priority have parking ticket machines whose operation threatens to fail because of a single functional component is disturbed, or an almost functional full cash register or an almost empty accumulator is to be replaced. Of low priority are parking ticket machines that are fully functional but where a regular maintenance pending. Based on the operating status messages received in the service center can be under consideration the priority These messages made an optimized route planning for the service vehicle where priority is given to higher-priority parking ticket machines granted becomes.

In einer weiteren vorteilhaften Ausgestaltung des erfindungsgemäßen Serviceverfahrens werden die schnellste und/oder die kürzeste Fahrtroute berechnet. Diese Optionen werden bereits von bekannten Routenplanern bei der Berechnung von Fahrtrouten mit vorgegebenen Fahrtzielen angeboten und können mit Vorteil bei der vorliegenden Erfindung eingesetzt werden. Ist beispielsweise eine große Anzahl von Betriebszustandsmeldungen mit hoher Priorität eingegangen, so ist es zweckmäßig, sich die schnellste Fahrtroute für das Servicefahrzeug berechnen zu lassen. Liegt nur eine geringe Anzahl von Betriebszustandsmeldungen mit Servicebedarf vor, so können durch die Berechnung der kürzesten Fahrtroute Kraftstoffkosten eingespart werden. Bei der Fahrtroutenberechnung kann auch die aktuelle Verkehrssituation im Aufstellungsgebiet der Parkscheinautomaten berücksichtigt werden.In a further advantageous embodiment of the service method according to the invention the fastest and / or the shortest route is calculated. These options are already available from well-known route planners Calculation of routes with predetermined destinations offered and can be used with advantage in the present invention. is for example, a large one Number of high priority status messages received, so it is appropriate to yourself the fastest route for to have the service vehicle calculated. Is only a small one Number of operating status messages with service requirements before, so can the calculation of the shortest Driving route fuel costs can be saved. In the route calculation can also change the current traffic situation in the field of deployment Parking ticket machines considered become.

In einer vorteilhaften Ausgestaltung des erfindungsgemäßen Serviceverfahrens werden auf elektronischen Anzeigemitteln Darstellungen von Positionsdaten und von Betriebszustandsdaten der Parkscheinautomaten sowie die berechnete Fahrtroute auf einer Straßenkarte visualisiert. Eine Visualisierung von Fahrtzielen und Fahrtroute unterstützt die Orientierung des Servicepersonals bei der Abarbeitung der berechneten Serviceroute. Die Anzeigemittel können als Bildschirm in der Servicezentrale oder aber als Anzeige eines vom Servicepersonal mitgeführten PDA (Personal Digital Assistent) ausgebildet sein.In an advantageous embodiment of the service method according to the invention On electronic display means, representations of position data are displayed and operating state data of the parking ticket machines and the calculated route displayed on a road map. A Visualization of destinations and route supports the Orientation of the service personnel during the processing of the calculated Service route. The display means can be used as a screen in the Service center or as a display of a PDA carried by the service staff (Personal Digital Assistant) be formed.

Von Vorteil ist auch eine bevorzugte Ausführungsform des erfindungsgemäßen Serviceverfahrens, bei dem die berechnete Fahrtroute einem Zielführungssystem des Servicefahrzeugs bereitgestellt wird. Bei Ausstattung des Servicefahrzeugs mit einem Zielführungssystem kann die Fahrtroute dorthin übertragen oder eingegeben werden und dem Fahrer des Servicefahrzeugs visuell über elektronische Anzeigemittel und auch akustisch über Sprachmitteilungen aufbereitet werden.From Advantage is also a preferred embodiment of the service method according to the invention, wherein the calculated route is a route guidance system of the service vehicle provided. When equipping the service vehicle with a Guidance System can transfer the route there or entered and the driver of the service vehicle visually via electronic Display means and also processed acoustically via voice messages become.

Weitere Vorteile sowie ein konkretes Ausführungsbeispiel eines erfindungsgemäßen Servicesystems werden im Nachfolgenden anhand der Zeichnungen näher erläutert, in derenFurther Advantages and a concrete embodiment of a service system according to the invention will be explained in more detail below with reference to the drawings, in which

1 ein erfindungsgemäßes Servicesystem 1 an inventive service system

2 eine Darstellung der berechneten Fahrtroute auf Anzeigemitteln
schematisch veranschaulicht sind. 2 a representation of the calculated route on display means
are illustrated schematically.

Gemäß 1 weist ein Servicesystem 10 eine Servicezentrale 30 auf, der eine Vielzahl an mehr oder weniger dezentral aufgestellten Parkscheinautomaten 20 zugeordnet sind. Der Einfachheit halber ist in 1 jedoch stellvertretend nur ein Parkscheinautomat 20 abgebildet, der Mittel 22 zur Erhebung von einen Betriebszustand des Parkscheinautomaten 20 betreffenden Daten BZS aufweist. Die Betriebszustandsdaten BZS beinhalten die Information, ob der Betrieb des Parkscheinautomaten 20 in Ordnung ist oder ob der Parkscheinautomat 20 außer Betrieb ist. Ferner enthalten die Betriebszustandsdaten BZS Informationen darüber, ob einzelne Funktionskomponenten des Parkscheinautomaten 20 eine Störung aufweisen, ob die Münzkasse fast gefüllt ist, ob ein Akkumulator fast entladen ist, ob Papier im Druckwerk nachzufüllen ist, und dergleichen. Außerdem können die Betriebszustandsdaten BZS Informationen darüber enthalten, wann die nächste routinemäßige Wartung des Parkscheinautomaten 20 ansteht.According to 1 has a service system 10 a service center 30 on, the a variety of more or less decentralized parking ticket machines 20 assigned. For the sake of simplicity, is in 1 However, only a parking ticket machine representative 20 pictured, the means 22 for collecting an operating state of the parking ticket machine 20 has relevant data BZS. The operating state data BZS contain the information as to whether the operation of the parking ticket machine 20 okay or if the parking ticket machine 20 is out of order. Furthermore, the operating state data BZS contain information about whether individual functional components of the parking ticket machine 20 have a fault, whether the coin box is almost filled, whether an accumulator is almost discharged, whether paper is to be refilled in the printing unit, and the like. In addition, the operating condition data BZS may include information about when the next routine maintenance of the parking ticket machine 20 pending.

Erfindungsgemäß enthält der Parkscheinautomat 20 einen Empfänger 24 für Signale eines Satellitensystems 40, beispielsweise GPS- oder GALILEO-Signale, um im Parkscheinautomaten 20 Daten POS über seinen Aufstellungsort bereitzustellen.According to the parking ticket machine contains 20 a receiver 24 for signals of a satellite system 40 for example, GPS or GALILEO signals to the parking ticket machine 20 To provide data POS about his site.

Die Betriebszustandsdaten BZS sowie die Positionsdaten POS werden drahtlos in einem gemeinsamen Meldetelegramm TEL vom Parkscheinautomaten 20 an die Servicezentrale 30 übertragen. Hierzu weist der Parkscheinautomat 20 Sende-/Empfangsmittel 23 und die Servicezentrale 30 Sende-/Empfangsmittel 32 auf, die über ein Mobilfunknetz 50 drahtlos miteinander kommunizieren können. Die Übertragung eines Meldetelegramms TEL kann beispielsweise von einem Parkscheinautomaten 20 ausgelöst werden, wenn dieser seinen Betriebszustand ändert. Möglich sind aber auch die Übertragung von Meldetelegrammen TEL zu fest vorgegebenen Tageszeiten oder auf eine von der Servicezentrale 30 ausgelöste zentrale Abfrage. In jedem Fall liegt in der Servicezentrale 30 eine Vielzahl von Betriebszustands- und Positionsdaten BZS bzw. POS der zugeordneten Parkscheinautomaten 20 vor.The operating state data BZS and the position data POS are transmitted wirelessly in a common message telegram TEL from the parking ticket machine 20 to the service center 30 transfer. For this purpose, the parking ticket machine 20 Transmission / reception means 23 and the service center 30 Transmission / reception means 32 on, over a mobile network 50 wirelessly communicate with each other. The transmission of a message telegram TEL, for example, from a parking ticket machine 20 be triggered when it changes its operating state. However, it is also possible to transmit TEL telegrams at fixed times of the day or to one from the service center 30 triggered central query. In any case, lies in the service center 30 a plurality of operating state and position data BZS or POS of the associated parking ticket machines 20 in front.

Diese Daten BZS bzw. POS werden Auswahlmitteln 34 der Servicezentrale 30 zugeführt, welche die Positionsdaten POS derjenigen Parkscheinautomaten 20 feststellt, deren Betriebszustandsdaten BZS einen Servicebedarf anzeigen. Dabei können die verschiedenen Betriebszustandsdaten BZS unterschiedlich hohe Prioritätsgrade hinsichtlich des Servicebedarfs aufweisen. Unter Berücksichtigung dieser Priorität werden die Daten BZS bzw.These data BZS or POS are selection means 34 the service center 30 fed, which the position data POS of those parking ticket machines 20 determines whose operating status data BZS indicate a need for service. In this case, the different operating state data BZS can have different degrees of priority with regard to the service requirement. Taking into account this priority, the data BZS or

POS Mitteln 36 zur Berechnung einer Fahrtroute für ein Servicefahrzeug 60 zugeführt. Die Berechnungsmittel 36 können wie im dargestellten Ausführungsbeispiel direkt in der Servicezentrale 30 vorliegen oder von dort aus, beispielsweise über einen Internetdienst, zugreifbar sein. Das Ergebnis der Routenberechnung ist jedenfalls eine Fahrtroute, entlang der die – unter Berücksichtigung der Prioritäten der Betriebszustandsmeldungen BZS – ausgewählten Parkscheinautomaten 20 angefahren werden. Je nach Vorgabe kann dabei die schnellste oder aber auch die kürzeste Fahrtroute berechnet werden.POS funds 36 for calculating a route for a service vehicle 60 fed. The calculation means 36 can, as in the illustrated embodiment, directly in the service center 30 be present or accessible from there, for example via an Internet service. In any case, the result of the route calculation is a travel route along which the parking ticket machines selected - taking into account the priorities of the operating state messages BZS 20 be approached. Depending on the specification, the fastest or even the shortest route can be calculated.

Die berechnete Fahrtroute wird dann einem Zielführungssystem 62 des Servicefahrzeuges 60 bereitgestellt, wo sie auf elektronischen Anzeigemitteln 64 visualisiert wird. Auf diese Weise wird unter optimalem Einsatz des zur Verfügung stehenden Servicepersonals und des Fuhrparks an Servicefahrzeugen eine maximale Anzahl von der Servicezentrale 30 zugeordneten Parkscheinautomaten 20 funktionsfähig gehalten.The calculated route then becomes a route guidance system 62 of the service vehicle 60 provided where they are on electronic display means 64 is visualized. In this way, with optimum use of the available service personnel and the fleet of service vehicles a maximum number of the service center 30 assigned parking ticket machines 20 kept functioning.

Auf den elektronischen Anzeigemitteln 64 werden gemäß 2 in einer elektronischen Straßenkarte MAP die Standorte P20a bis P20g der Parkscheinautomaten 20 eines Stadtviertels visualisiert. In der Darstellung sind die Standorte dieser Parkscheinautomaten 20 entsprechend der Positionsdaten POS durch kleine Kreise dargestellt. Die Kreise weisen unterschiedliche Füllungen auf, um die verschiedenen Betriebszustände der Parkscheinautomaten 20 zu visualisieren. Ein schraffierter Kreis visualisiert, dass der Betriebszustand BOK des Parkscheinautomaten 20 in Ordnung ist. Ein unausgefüllter Kreis visualisiert Parkscheinautomaten 20, welche eine Warnung ausgegeben haben, da ihr Betriebszustand BWA einen Servicebedarf anzeigt. Ein ausgefüllter Kreis visualisiert den Standort eines Parkscheinautomaten 20, dessen Betriebszustand BAB anzeigt, dass dieser Parkscheinautomat 20 außer Betrieb ist. Die von den Berechnungsmitteln 36 ermittelte Fahrtroute ROU ist durch eine dicke schwarze Linie in der Straßenkarte MAP visualisiert und weist eine Unterbrechung an den Standorten P20a, P20c, P20d, P20e und P20g auf, an welchen Parkscheinautomaten 20 aufgestellt sind, die Betriebszustandsmeldungen BAB bzw. BWA mit Servicebedarf übertragen haben. Hingegen ist keine Unterbrechung der Fahrtroute ROU an Standorten P20b und P20f zu sehen, an denen Parkscheinautomaten 20 aufgestellt sind, deren Betriebszustand BOK als in Ordnung gemeldet wurde. Zur Unterstützung des Servicepersonals ist unter der bildlichen Darstellung eine entsprechende Legende dargestellt.On the electronic display means 64 be according to 2 in an electronic roadmap MAP the locations P20a to P20g of the ticket machines 20 visualized in a neighborhood. In the illustration are the locations of these parking ticket machines 20 represented according to the position data POS by small circles. The circles have different fillings to the different operating states of the parking ticket machines 20 to visualize. A hatched circle visualizes that the operating state BOK of the parking ticket machine 20 okay. An unfilled circle visualizes parking ticket machines 20 who have issued a warning because their operating state BWA indicates a service requirement. A completed circle visualizes the location of a parking ticket machine 20 whose operating status BAB indicates that this parking ticket machine 20 is out of order. Those of the calculation means 36 determined route ROU is visualized by a thick black line in the map MAP and has an interruption at the locations P20a, P20c, P20d, P20e and P20g on which parking ticket machines 20 are set up that have transmitted operating status messages BAB or BWA with service requirements. On the other hand, no interruption of the route ROU can be seen at locations P20b and P20f, at which parking ticket machines 20 whose operating status BOK has been reported as being in order. To support the service personnel, a corresponding legend is shown below the pictorial representation.

Claims (10)

Serviceverfahren für einer Servicezentrale (30) zugeordnete Parkscheinautomaten (20), wobei von einem Parkscheinautomaten (20) an die Servicezentrale Daten (BZS) übertragen werden, die seinen Betriebszustand betreffen und gegebenenfalls einen Servicebedarf anzeigen, dadurch gekennzeichnet, dass im Parkscheinautomaten (20) Daten (POS) über seine geographische Position bereitgestellt und an die Servicezentrale (30) übertragen werden, dass aus den übertragenen Daten (BZS, POS) die Positionsdaten (POS) derjenigen Parkscheinautomaten (20) ausgewählt werden, deren Betriebszustandsdaten (BZS) einen Servicebedarf anzeigen, und dass anhand der ausgewählten Positionsdaten (POS) eine Fahrtroute für ein Servicefahrzeug (60) berechnet wird, entlang der die ausgewählten Parkscheinautomaten (20) angefahren werden.Service procedure for a service center ( 30 ) assigned parking ticket machines ( 20 ), whereby from a parking ticket machine ( 20 ) are transmitted to the service center data (BZS), which relate to its operating state and optionally indicate a need for service, characterized in that in parking ticket machines ( 20 ) Data (POS) via its geographical position and to the service center ( 30 ) are transmitted, that from the transmitted data (BZS, POS) the position data (POS) of those parking ticket machines ( 20 ), the operating status data (BZS) of which indicate a service requirement, and in which a travel route for a service vehicle (B) can be selected on the basis of the selected position data (POS). 60 ), along which the selected parking ticket machines ( 20 ). Serviceverfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Positionsdaten (POS) bei Aufstellung des Parkscheinautomaten (20) durch Parametrierung bereitgestellt werden.Service method according to claim 1, characterized in that the position data (POS) when setting up the parking ticket machine ( 20 ) are provided by parameterization. Serviceverfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Positionsdaten (POS) über ein Satelliten (40) gestütztes Positionsermittlungssystem bereitgestellt werden.Service method according to claim 1, characterized in that the position data (POS) via a satellite ( 40 ) supported position determining system. Serviceverfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass Betriebszustands- und Positionsdaten (BZS, POS) in einem gemeinsamen Meldetelegramm (TEL) übertragen werden.Service method according to one of claims 1 to 3, characterized in that Betriebszustandands- and position data (BZS, POS) transmitted in a common message telegram (TEL) become. Serviceverfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass die Daten (BZS, POS) drahtlos übertragen werden.Service method according to one of claims 1 to 4, characterized in that the data (BZS, POS) transmitted wirelessly become. Serviceverfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass die übertragenen Betriebszustandsdaten (BZS) zur Fahrtroutenberechnung priorisiert werden.Service method according to one of claims 1 to 5, characterized in that the transmitted operating state data (BZS) are prioritized for route calculation. Serviceverfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, dass die schnellste und/oder die kürzeste Fahrtroute berechnet wird.Service method according to one of claims 1 to 6, characterized in that the fastest and / or the shortest route is calculated. Serviceverfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeichnet, dass auf elektronischen Anzeigemitteln (64) Darstellungen von Positionsdaten (P20a–P20g) und von Betriebszustandsdaten (BOK, BWA, BAB) der Parkscheinautomaten (20) sowie die berechnete Fahrtroute (ROU) in einer Straßenkarte (MAP) visualisiert werden.Service method according to one of claims 1 to 7, characterized in that on electronic display means ( 64 ) Representations of position data (P20a-P20g) and operating state data (BOK, BWA, BAB) of the parking ticket machines ( 20 ) and the calculated route (ROU) are visualized in a road map (MAP). Serviceverfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass die berechnete Fahrtroute einem Zielführungssystem (62) des Servicefahrzeugs (60) bereitgestellt wird.Service method according to one of claims 1 to 8, characterized in that the calculated route a route guidance system ( 62 ) of the service vehicle ( 60 ) provided. Servicesystem (10) für einer Servicezentrale (30) zugeordnete Parkscheinautomaten (20), mit Mitteln (22) zur Erhebung von einen Betriebszustand und gegebenenfalls einen Servicebedarf eines Parkscheinautomaten (20) repräsentierenden Daten (BZS), und mit Mitteln (23, 32) zur Datenübertragung zwischen je einem Parkscheinautomaten (20) und der Servicezentrale (30), gekennzeichnet durch Mittel (24) zur Bereitstellung von die geographische Position eines Parkscheinautomaten (20) repräsentierenden Daten (POS), durch Mittel (34) zum Auswählen von Positionsdaten (POS) derjenigen Parkscheinautomaten (20), deren Betriebszustandsdaten (BZS) einen Servicebedarf anzeigen, und durch Mittel (36) zur Berechnung einer Fahrtroute anhand der ausgewählten Positionsdaten (POS), auf welcher die ausgewählten Parkscheinautomaten (20) liegen.Service system ( 10 ) for a service center ( 30 ) assigned parking ticket machines ( 20 ), with means ( 22 ) for collecting an operating state and possibly a service requirement of a parking ticket machine ( 20 ) (BZS), and with resources ( 23 . 32 ) for data transmission between each parking ticket machine ( 20 ) and the service center ( 30 ), characterized by means ( 24 ) for providing the geographic position of a parking ticket machine ( 20 ) (POS), by means of 34 ) for selecting position data (POS) of those parking ticket machines ( 20 ), whose operating status data (BZS) indicate a service requirement, and by means ( 36 ) for calculating a route on the basis of the selected position data (POS) on which the selected parking ticket machines ( 20 ) lie.
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